Гарантии и Сервис

На все роботы-пылесосы ILIFE распространяется гарантия год!

Гарантийное и послегарантийное обслуживание пылесосов ILIFE осуществляется в авторизованном Сервисном Центре производителя по адресу:

197349, Санкт-Петербург, ул.Парашютная дом 23 корп. 1

Телефон:+7 (812) 309-72-60

Сервисный центр EXPERT-MASTER

 График работы Сервисного Центра: ПН-СБ с 11:00 до 20:00 Без обеда, Воскресенье Выходной

Если вы находитесь в другом городе и хотите воспользоваться услугами Сервисного Центра ILIFE "EXPERT-MASTER" вы можете отправить своё устройство любой транспортной компанией или Почтой России на указанный адрес. В посылку необходимо вложить информацию о неисправности аппарата и ваши контактные данные: ФИО, обратный адрес, номер контактного телефона.

Условия и порядок гарантийного обслуживания

 При возникновении неисправности покупатель самостоятельно доставляет пылесос в официальный авторизованный сервисный центр для диагностики и выявления причин поломки

 При обнаружении нарушений эксплуатации(использование каких либо моющих средств для влажной уборки, попадание воды внутрь устройства, уборка вне помещения, уборка загрязнений во время ремонта и т.д) в гарантийном обслуживании может быть отказано

 Если вы находитесь в другом городе неисправный пылесос, на который распространяется гарантия вы можете отправить на адрес сервисного центра EMS Почтой России или другой транспортной компанией.Расходы по отправке пылесоса возлагаются на потребителя.

Сервисный Центр Эксперт-Мастер осуществляет ремонт не только роботов-пылесосов ILIFE, но и других производителей, а также ремонтирует все виды бытовой и цифровой техники. Квалифицированные мастера с огромным опытом в ремонте техники будут рады помочь вам в починке вышедшей из строя техники. Основными принципами работы сервиса является честность, индивидуальный подход к каждому заказчику, и главное бесплатная диагностика.Обращаясь в данную службу по ремонту вы можете не беспокоится об оплате дефектации, если ваша техника потребует высоких затрат и больших вложений, вы в любое время можете отказаться от ремонта и при этом вам не нужно будет зря тратить финансы, что безусловно является большим плюсом. Колоссальный опыт работы инженеров сервисного центра Expert-Master является гарантом качественного ремонта вашей техники.